Membership Relations Officer - Financial Cooperative Growth

Bergabunglah dengan Cebu CFI Community Cooperative sebagai Membership Relations Officer dan bantu kami membangun komunitas anggota kami di Bali. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dalam pembangunan hubungan, pemasaran strategis, dan pengembangan komunitas.

Di Cebu CFI Community Cooperative, kami berkomitmen untuk memajukan ekonomi lokal melalui kerjasama dan inovasi. Sebagai Membership Relations Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan anggota kami untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu mereka mencapai potensi penuh.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran untuk menarik dan mempertahankan anggota baru.
• Membangun hubungan yang kuat dengan anggota kami melalui komunikasi yang efektif dan layanan pelanggan yang unggul.
• Mengorganisir acara dan program komunitas untuk meningkatkan keterlibatan anggota.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan peluang pertumbuhan.
• Menjaga dan memperbarui basis data anggota menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Mengelola dan melaporkan kinerja tim membership relations.
• Menjadi perwakilan resmi perusahaan dalam acara-acara dan pertemuan dengan anggota.
• Mengikuti tren industri dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam pengembangan hubungan anggota.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pemasaran, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengembangan hubungan anggota atau pemasaran komunitas.
• Pengalaman dengan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot adalah plus.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan bernegosi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dalam mengelola acara dan program komunitas.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Pengalaman dalam industri kerjasama atau koperasi adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait